Teil II - Fachtheorie
Die Fachtheorie des Meisterlehrganges umfasst u. a. folgende Themenbereiche:
- Fahrzeugannahme mit EDV
- Service- und Reparaturinformationen mit EDV
- Kunden- und Mitarbeiterkommunikation
- Zeitplanung
- Kfz-Fachkalkulation
- Auftragsdurchführung
- Auftragskontrolle (EDV)
- Betriebliche Kennzahlen ermitteln
- Betriebs- und Personalmanagement
- Marketing
Termine